Kundenfairständnis

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Eigentlich lautet die spannendere Frage: Warum tun wir Selbstständige uns Dinge an, die gar nicht nötig wären? Diesen Artikel schreibe ich im Rahmen der Blogparade „Warum tu ich mir das eigentlich an?“ von Céline Tüyeni von Text mit Ziel . Sie hat Unternehmerin

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Wenn mich jemand nach einem guten Tool, einem Buch oder einer Weiterbildung fragt, antworte ich entweder sofort und begeistert oder dass ich dazu keine Idee habe. Und das liegt daran, dass ich Empfehlungen nicht leichtfertig ausspreche. Wer mich schon länger ke

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Ist das nicht seltsam? Warum kaufen manche Kunden eigentlich sofort, während andere wochenlang überlegen? Warum sind einige begeistert und empfehlen dich weiter, während andere trotz guter Leistung plötzlich abspringen? Und warum scheint dein Mitbewerber manchm

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Mehr Kunden – aber womit anfangen? Wenn dein Kalender nicht voll ist, scheint die Lösung offensichtlich: Du brauchst natürlich mehr Kunden. Vielleicht machst du einfach wieder das, was die letzten Jahre schon gut funktioniert hat. Oder du machst dich auf die Su

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Du arbeitest viel um deinen Umsatz zu steigern. Vermutlich war dieses Business dein großer Traum. Und der soll natürlich richtig gut werden. Und du bist auf einem guten Weg, denn deine Kunden sind grundsätzlich zufrieden. Super. Trotzdem fühlt sich dein Busines

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Heute vor 39 Jahren machte er sich selbstständig Heute vor 39 Jahren gründete mein Vater seine Schlosserei. Wenn man mich als Kind gefragt hätte, was mein Vater beruflich macht, habe ich einfach gesagt: „Er ist Schlosser.“ Und das traf es eigentlich ganz gut. D

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Zu wenig Teilnehmer im Kurs? Diana verrät, wie sie ihre Zielgruppe klarer angesprochen, die eigene Motivation zurückgewonnen und ihre Jumpingstunden wieder gefüllt hat. #section_889592394 { padding-top: 30px; padding-bottom: 30px; } Auf einem Blick Diana, Jumpi

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Es gibt zwei Sorten Selbstständiger im Umgang mit ihren Kunden: Die einen legen einfach los, mit dem was sie tun. Sie haben sich nie gefragt, welche Kunden passen zu mir. Das kann gut gehen, oft sieht es jedoch anders aus: Manche Kunden sind zufrieden, andere m

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Ich höre in letzter Zeit immer öfter: „Früher ging das schneller.“ Kunden haben sich gemeldet, ihr habt gesprochen und dann fiel eine Entscheidung. Nicht immer sofort. Aber zeitnah. Heute fühlt es sich oft zäher an. Gespräche ziehen sich. Angebote werden später

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Wenn dein Business läuft – aber sich nicht stabil anfühlt Kundenbindung ist kein neues Thema. Und trotzdem fühlt sich dein Business vielleicht gerade anders an als noch vor ein paar Jahren. Du hast Kunden. Du arbeitest viel. Es läuft – irgendwie. Und trotzdem i

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Wenn Unternehmer über Kundenbindung sprechen, höre ich oft dasselbe: „Wir müssten da eigentlich mehr machen.“ Mehr Kontakt. Mehr Aktionen. Mehr Ideen. Irgendetwas, das dafür sorgt, dass Kunden bleiben. Verstehe ich. Ich kenne diesen Gedanken selbst gut. Nicht n

Pinterest Threads Email WhatsApp Share Der Moment, in dem ich ausgestiegen bin Ende 2024 fühlte ich mich innerlich unruhig. Das kenne ich schon von mir. Das passiert immer, wenn ich mich in eine Schablone gepresst fühle. Und plötzlich hatte ich ein Bild vor Augen, was mich innehalten ließ: Meinen Va