Kundenfairständnis
Kunden verstehen. Begeistern. Verdoppeln: Mit begeisterten Stammkunden zu mehr Umsatz und Kundenempfehlungen für Dienstleister und Coaches
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Beiträge (12)

Umsatz steigern: Die 5 Stellschrauben für nachhaltiges Wachstum bei Dienstleistern, Trainern und Coaches
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Du arbeitest viel um deinen Umsatz zu steigern. Vermutlich war dieses Business dein großer Traum. Und der soll natürlich richtig gut werden. Und du bist auf einem guten Weg, denn deine Kunden sind grundsätzlich zufrieden. Super. Trotzdem fühlt sich dein Busines

39 Jahre Schlüsseldienst: Was mich das Unternehmen meines Vaters über Selbstständigkeit gelehrt hat
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Heute vor 39 Jahren machte er sich selbstständig Heute vor 39 Jahren gründete mein Vater seine Schlosserei. Wenn man mich als Kind gefragt hätte, was mein Vater beruflich macht, habe ich einfach gesagt: „Er ist Schlosser.“ Und das traf es eigentlich ganz gut. D

Mehr Teilnehmer im Fitnesskurs: Wie Diana ihre Jumpingstunden wieder voll bekam
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Zu wenig Teilnehmer im Kurs? Diana verrät, wie sie ihre Zielgruppe klarer angesprochen, die eigene Motivation zurückgewonnen und ihre Jumpingstunden wieder gefüllt hat. #section_1341055560 { padding-top: 30px; padding-bottom: 30px; } Auf einem Blick Diana, Jump

Wunschkunden finden ohne Kundenavatar: So erkennst du, wer wirklich zu dir passt
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Es gibt zwei Sorten Selbstständiger im Umgang mit ihren Kunden: Die einen legen einfach los, mit dem was sie tun. Sie haben sich nie gefragt, welche Kunden passen zu mir. Das kann gut gehen, oft sieht es jedoch anders aus: Manche Kunden sind zufrieden, andere m

Warum du Kunden verlierst, obwohl du einen guten Job machst
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Ich höre in letzter Zeit immer öfter: „Früher ging das schneller.“ Kunden haben sich gemeldet, ihr habt gesprochen und dann fiel eine Entscheidung. Nicht immer sofort. Aber zeitnah. Heute fühlt es sich oft zäher an. Gespräche ziehen sich. Angebote werden später

Kundenbindung statt Neukundenstress: Warum dein Beziehungs-Business anders geführt werden muss
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Wenn dein Business läuft – aber sich nicht stabil anfühlt Kundenbindung ist kein neues Thema. Und trotzdem fühlt sich dein Business vielleicht gerade anders an als noch vor ein paar Jahren. Du hast Kunden. Du arbeitest viel. Es läuft – irgendwie. Und trotzdem i

Kundenbindung neu gedacht: Wie man für Kunden 2026 unersetzbar wird
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Wenn Unternehmer über Kundenbindung sprechen, höre ich oft dasselbe: „Wir müssten da eigentlich mehr machen.“ Mehr Kontakt. Mehr Aktionen. Mehr Ideen. Irgendetwas, das dafür sorgt, dass Kunden bleiben. Verstehe ich. Ich kenne diesen Gedanken selbst gut. Nicht n

Jahresrückblick 2025: Über Zweifel, Stille und Unersetzbarkeit
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Der Moment, in dem ich ausgestiegen bin Ende 2024 fühlte ich mich innerlich unruhig. Das kenne ich schon von mir. Das passiert immer, wenn ich mich in eine Schablone gepresst fühle. Und plötzlich hatte ich ein Bild vor Augen, was mich innehalten ließ: Meinen Va

Marketingberatung für kleine Unternehmen & Selbstständige: Warum viele zu viel tun – und was wirklich wirkt
Pinterest Threads Email Whatsapp Share 2016 hielt ich es für einen gute Idee, mein zweites Fitnessstudio zu eröffnen. Ich dachte, ich würde einfach das wiederholen, was im ersten Studio so gut funktioniert hatte. Gleiches Konzept, gleiche Abläufe, gleiche Region, gleiche Zielgruppe. Es müsste doch l

Kundenstory: Wenn aus Zufall plötzlich Empfehlungen werden
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Wie eine Verhaltensberaterin für Katzenhalter Empfehlungen aus dem Zufall holte, Klarheit gewann und ehemalige Kundinnen zurückkamen. Ehrlicher Erfahrungsbericht aus Weiterempfehlungen Easy Going. #section_1380608226 { padding-top: 30px; padding-bottom: 30px; }

Wie Margot mit Weiterempfehlungen Easy Going mehr Mut und Empfehlungen gewann
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Margot startete mit zu wenigen kaufwilligen Kunden. Heute überzeugt sie Patienten leichter, bekommt Empfehlungen und ist sicherer in ihrer Arbeit – dank WEEG. #section_42099880 { padding-top: 30px; padding-bottom: 30px; } Auf einem Blick Margot, Coach für emoti

Selbstständig 2026: Was sich für meine Kunden verändert – und wie wir künftig zusammenarbeiten
Pinterest Threads Email Whatsapp Share Selbstständig sein in 2026 wird spürbar anders sein als in den vergangenen Jahren. Im letzten Artikel habe ich 5 Entwicklungen beschrieben, die uns 2026 noch stärker begleiten werden : Mehr Vergleich, mehr Tempo, mehr Unsicherheit – und weniger Verbindlichkeit