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Nuance, das führende Unternehmen für Spracherkennung und dialogorientierte KI, informiert regelmäßig über Themen rund um Kundenservice und -kommunikation. Wir sprechen über Stimmbiometrie, virtuelle Assistenten und Live-Chat sowie über moderne, sichere Sprachkanäle. Hier finden Leser spannende Einblicke in Studien, Trends und Best Practices.
